Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Търговски консултант
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим търговски консултант, който да се присъедини към нашия екип и да предоставя професионално обслужване на клиентите в търговската ни мрежа. Като търговски консултант, вие ще бъдете лицето на компанията пред клиентите, отговаряйки на техните въпроси, предлагайки подходящи продукти и услуги, както и подпомагайки процеса на покупка. Вашата роля е ключова за изграждането на дългосрочни взаимоотношения с клиентите и увеличаването на продажбите. Очакваме от вас да имате отлични комуникационни умения, да сте ориентирани към клиента и да притежавате способността да работите в динамична среда. Работата включва и поддържане на знания за продуктите, следене на наличности и сътрудничество с други отдели за постигане на общите цели на компанията. Ако сте мотивирани, отговорни и желаете да развивате кариерата си в сферата на търговията, ние ви каним да кандидатствате за тази позиция.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Консултиране на клиенти относно продукти и услуги
- Подпомагане на клиентите при избор и покупка
- Поддържане на актуални знания за продуктите
- Обработка на поръчки и плащания
- Поддържане на ред и организация в търговската зала
- Проследяване на наличности и заявки за зареждане
- Участие в промоционални кампании и събития
- Осигуряване на високо ниво на клиентско обслужване
- Работа в екип с колеги и ръководство
- Отчитане на продажбите и други административни задачи
Изисквания
Text copied to clipboard!- Отлични комуникационни умения
- Опит в търговията или обслужването на клиенти е предимство
- Умение за работа с компютър и касова техника
- Ориентираност към клиента и решаване на проблеми
- Отговорност и точност при изпълнение на задачи
- Гъвкавост и готовност за работа на смени
- Добри умения за работа в екип
- Позитивно отношение и мотивация за учене
- Владеене на български език на високо ниво
- Основни познания по английски език са предимство
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте описали доброто обслужване на клиент?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Имате ли опит с работа на касов апарат?
- Какви са вашите силни страни при работа в екип?
- Как бихте подходили към препоръчване на продукт?
- Как се справяте с многозадачност?
- Какво ви мотивира в работата като търговски консултант?
- Как бихте реагирали при липса на наличен продукт?
- Как поддържате знанията си за продуктите?
- Какво означава за вас професионално отношение към клиента?
